Con le scuole e molte aziende che costringono le persone a lavorare o studiare da casa, il problema dei consumi eccessivi di banda larga è qualcosa che molti dovranno pagare in questo momento. A parte AT&T, tutti gli altri principali fornitori di Internet non si sono impegnati a rinunciare alle tariffe di eccesso, anche se hanno accettato di non interrompere il servizio durante questo periodo, permettendo così l'accumulo di una bolletta.

Non è ancora stato stabilito se le aziende modificheranno l'attuale piano tariffario. "Molti dei nostri clienti AT&T Internet hanno già un accesso Internet domestico illimitato, e stiamo esentando i costi di eccesso dei dati Internet per i restanti clienti", ha dichiarato AT&T in una nota fornita a Ars Technica.

Comcast, il maggiore fornitore di accesso a Internet domestico negli Stati Uniti, e Cox, non stanno rinunciando alle tariffe di eccesso - anche se, curiosamente, entrambi stanno aumentando la velocità delle connessioni, il che renderà più facile per gli utenti superare i propri limiti di utilizzo. Entrambe le aziende addebitano 10 dollari ogni 50 giga di consumo eccedente.

Le persone che lavorano da casa o seguono la scuola a distanza potrebbero voler valutare un cambio del proprio piano di servizio. La maggior parte delle compagnie telefoniche offre un hotspot tramite il telefono, che può risultare più economico rispetto a quanto offerto dalle compagnie via cavo - anche se ciò andrebbe verificato prima di utilizzarlo o sottoscriverlo.